Documentatie PC
De game installeren
INSTALLEREN (SCHIJFGEBRUIKERS):
Plaats de schijf in het schijfstation en volg de instructies op het scherm.
Als het installatieprogramma van de game niet automatisch verschijnt, kun je het handmatig starten. Onder Windows® 7/8.1/10 doe je dit door Start > Uitvoeren te kiezen, D:\Setup.exe in te voeren in het tekstvak en vervolgens op OK te klikken (als het CD/DVD-ROM-station zich niet op ‘D:’ bevindt, vervang je 'D' door de juiste letter).
Na de installatie start je de game op via de EA app of door deze te zoeken via het Start-menu.
INSTALLEREN (EA APP-GEBRUIKERS):
Let op: Als je meer wil weten over hoe je directe downloads kunt kopen bij EA, ga je naar https://www.ea.com/nl-nl/store.
Nadat je de game gedownload hebt in de EA app, klik je op het installatie-icoontje dat verschijnt en volg je de instructies op het scherm.
Zodra de game geïnstalleerd is, kun je hem starten vanuit de EA app.
Let op: Als je een titel die je hebt gekocht op een andere pc wil installeren, download en installeer dan eerst de EA app op de andere pc, start de applicatie op en meld je aan met je EA-account. Selecteer de titel in de lijst die verschijnt en klik op de installatieknop om de game te downloaden.
INSTALLEREN (GEBRUIKERS VIA ANDERE ONLINE PLATFORMEN):
Neem contact op met de digitale verkoper waar je de game hebt gekocht voor instructies over hoe je hem installeert of hoe je de game opnieuw kunt downloaden en installeren.
De game starten
DE GAME STARTEN:
Om de game te starten, open je de EA app, ga je naar de pagina 'Library' en klik je op de afbeelding van de game die je wil spelen.

EPILEPSIEWAARSCHUWING
Lees deze waarschuwing voordat je deze game speelt of je kinderen toestemming geeft om hem te spelen.
Sommige mensen kunnen last hebben van epileptische aanvallen of bewustzijnsverlies wanneer ze in het dagelijks leven worden blootgesteld aan bepaalde knipperende lichten of lichtpatronen. Dergelijke mensen kunnen een aanval krijgen als ze televisiebeelden bekijken of bepaalde games spelen. Dit kan zelfs gebeuren als de persoon geen medische geschiedenis van epilepsie heeft of nooit epileptische aanvallen heeft gehad. Als jij of iemand in je familie bij blootstelling aan knipperende lichten ooit symptomen heeft gehad die zijn gerelateerd aan epilepsie (aanvallen of verlies van het bewustzijn), moet je vóór het spelen contact opnemen met je huisarts.
We raden ouders aan om hun kinderen in de gaten te houden terwijl ze games spelen. Als jij of je kind een van de volgende symptomen ervaart: duizeligheid, wazig zien, oog- of spiertrekkingen, bewustzijnsverlies, desoriëntatie, onwillekeurige bewegingen of stuiptrekkingen tijdens het spelen van een game, stop dan ONMIDDELLIJK met het gebruik en raadpleeg je arts.
VOORZORGSMAATREGELEN TIJDENS HET SPELEN
Sta niet te dicht bij het scherm. Houd afstand van het scherm, zo ver weg als de lengte van de kabel toelaat.
Speel de game bij voorkeur op een klein scherm.
Speel niet als je moe bent of weinig hebt geslapen.
Speel bij voorkeur in een goed verlichte kamer.
Rust elk uur minstens 10 tot 15 minuten uit terwijl je een game speelt.
Prestatietips
Problemen met het draaien van de game
Controleer of je pc voldoet aan de minimale systeemvereisten voor dit spel en dat je de nieuwste stuurprogramma's voor je grafische kaart en geluidskaart hebt geïnstalleerd:
Als je een grafische kaart van NVIDIA hebt, ga je naar www.nvidia.com om stuurprogramma's te downloaden.
Als je een grafische kaart van AMD hebt, ga je naar www.amd.com om stuurprogramma's te downloaden.
Als je de schijfversie van de game gebruikt, probeer dan DirectX opnieuw te installeren vanaf de schijf. Die kun je meestal vinden in de DirectX-map in de root van de schijf. Als je toegang hebt tot internet, ga dan je naar www.microsoft.com om de nieuwste versie van DirectX te downloaden.
Tips om algemene problemen op te lossen
"Als je de game op schijf hebt en het AutoPlay-venster verschijnt niet automatisch, klik dan met de rechtermuisknop op het icoon van het schijfstation onder 'Deze pc' en kies Automatisch afspelen."
"Als de game te traag draait, probeer dan de kwaliteit van sommige beeld- en geluidsinstellingen te verlagen in het optiemenu van de game. Op een lagere schermresolutie en met minder detail zijn de prestaties vaak beter. Als je speelt op een lagere resolutie dan de maximale resolutie die door je beeldscherm wordt ondersteund, kan het beeld minder scherp lijken. We raden aan zo nodig een aantal details en effecten te verlagen voordat je de schermresolutie verlaagt. Als je besluit je schermresolutie te verlagen, zorg dan dat die overeenkomt met de beeldverhouding die door je monitor wordt ondersteund. Raadpleeg de documentatie van het beeldscherm voor meer informatie."
"Je kunt ook andere achtergrondtaken uitschakelen die in Windows worden uitgevoerd (behalve de EA app, indien van toepassing) om de prestaties tijdens het spelen verder te verbeteren."
Problemen met internetverbinding
"Om slechte prestaties tijdens het spelen via internet te voorkomen, moet je programma's voor het delen van bestanden, audiostreaming en chat afsluiten voordat je gaat spelen."
Hulp nodig?
Het team van EA Customer Experience helpt jou om altijd en overal optimaal gebruik te kunnen maken van je game. 
Online ondersteuning en contactinformatie
Voor veelgestelde vragen, hulpartikels en om contact met ons op te nemen ga je naar help.ea.com.
Ondersteuning via Twitter en Facebook
Een snelle tip nodig? Neem contact met ons op via Twitter @askeasupport of plaats een bericht op facebook.com/askeasupport.

Beperkte garantie van 90 dagen
De volgende garanties zijn alleen van toepassing op producten die in de winkel zijn verkocht. Deze garanties zijn niet van toepassing op producten die online worden verkocht via de EA app of via derden.
Beperkte garantie van Electronic Arts
Electronic Arts garandeert de oorspronkelijke koper van dit product dat het medium dat de softwareprogramma's bevat (het "Opslagmedium") en de documentatie die is inbegrepen bij dit product (de "Handleiding") vrij zijn van defecten in de materialen en fabricage voor een periode van 90 dagen na de aankoopdatum. Indien het Opslagmedium of de Handleiding binnen 90 dagen na de aankoopdatum defect blijken te zijn, zal Electronic Arts het Opslagmedium of de Handleiding kosteloos vervangen zodra het defecte Opslagmedium of Handleiding met aankoopbewijs is ontvangen door het servicecentrum en aan ontvangst geen verdere kosten verbonden zijn. Deze garantie is uitsluitend van toepassing op het Opslagmedium of de Handleiding die oorspronkelijk is geleverd door Electronic Arts. Deze garantie is niet van toepassing en wordt nietig verklaard indien Electronic Arts van mening is dat het defect is ontstaan door misbruik of nalatigheid.
Deze garantie geldt in plaats van enige andere garanties, mondeling dan wel schriftelijk, uitdrukkelijk dan wel impliciet, inclusief enige garantie van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doeleinde, en geen enkele andere representatie is bindend of verplichtend voor Electronic Arts. Als enige van dergelijke garanties niet uitgesloten kan worden, dan zijn dergelijke op dit product toepasselijke garanties, inclusief impliciete garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doeleinde, beperkt tot de bovengenoemde periode van 90 dagen. In geen geval is Electronic Arts aansprakelijk voor enige incidentele of gevolgschade die voortkomt uit het bezit, gebruik of defect zijn van dit product van Electronic Arts, inclusief schade aan eigendom en, voor zover dit wettelijk is toegestaan, schade in de vorm van persoonlijke verwondingen, zelfs als Electronic Arts op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade. In bepaalde staten zijn beperkingen op de geldigheidsduur van impliciete garanties en/of uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade niet toegestaan. In die gevallen zijn de bovenstaande beperkingen en/of uitsluitingen van aansprakelijkheid niet van toepassing. In dergelijke rechtsgebieden wordt de aansprakelijkheid van Electronic Arts beperkt tot het uiterste dat wettelijk is toegestaan. Deze garantie verleent specifieke rechten. Afhankelijk van de staat kunnen nadere rechten van toepassing zijn.
Retourneren binnen de garantietermijn van 90 dagen
Stuur het product samen met (1) een kopie van het originele aankoopbewijs met daarop de aankoopdatum, (2) een korte beschrijving van het probleem dat je ondervindt en (3) je naam, adres en telefoonnummer naar het onderstaande adres, dan zal Electronic Arts je een vervangend Opslagmedium en/of een vervangende Handleiding toesturen. Als dit product is beschadigd door misbruik of ongeluk, is de garantie van 90 dagen niet van toepassing en dienen de instructies voor terugsturen na de garantieperiode van 90 dagen gevolgd te worden. Wij raden je met klem aan het product te verzenden via een te traceren verzendmethode. Electronic Arts is niet aansprakelijk voor producten die niet ontvangen worden.

Garantie-informatie EA.
Als het defect aan het Opslagmedium of de Handleiding is ontstaan door misbruik of nalatigheid, of als het Opslagmedium of de Handleiding meer dan 90 dagen na de aankoopdatum defect blijkt te zijn, kies dan een van de volgende opties om instructies te krijgen voor het ontvangen van een vervangend exemplaar:
∙	Informatie over online garantie: https://help.ea.com/nl-nl/help/account/returns-and-cancellations/